Hướng dẫn xoá dữ liệu
Cập nhật lần cuối: 2026-06-08
VLAZ tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Trang này hướng dẫn cách yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân khỏi nền tảng VLAZ.
1. Cách gửi yêu cầu
Gửi email tới support@vlaz.vn với tiêu đề "Yêu cầu xoá dữ liệu", kèm email và/hoặc số điện thoại đã dùng để đăng ký tài khoản VLAZ. Chúng tôi cần thông tin này để xác minh bạn là chủ tài khoản trước khi xử lý.
2. Dữ liệu được xoá
Yêu cầu áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân gắn với tài khoản của bạn, bao gồm hồ sơ, địa chỉ, lịch sử tương tác và dữ liệu thu thập khi đăng nhập bằng Facebook hoặc Google.
3. Thời gian xử lý
Chúng tôi xác minh và xoá dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ, đồng thời gửi email xác nhận khi hoàn tất.
4. Dữ liệu được giữ lại
Một số dữ liệu giao dịch, hoá đơn và chứng từ tài chính có thể được lưu giữ theo thời hạn mà pháp luật yêu cầu, ngay cả sau khi tài khoản đã bị xoá.